A Azos funciona a partir de um modelo que combina tecnologia, produtos de seguro de vida e atuação próxima aos corretores. A proposta é simplificar processos, garantir clareza nas informações e oferecer uma experiência mais eficiente para quem contrata.
Agora, vamos explicar como esse funcionamento acontece na prática.
O modelo de atuação da Azos
A Azos atua no segmento de seguros de vida individuais, com foco em produtos desenhados para atender diferentes momentos da vida do cliente. O modelo foi estruturado para reduzir burocracias comuns do mercado, sem abrir mão de critérios técnicos, regras claras e segurança jurídica.
Toda a operação é apoiada por tecnologia, o que permite mais agilidade em etapas como cotação, contratação, gestão da apólice e atendimento.
Como funciona a contratação do seguro
O processo começa com a análise do perfil do cliente, feita com apoio do corretor. A partir das informações básicas, é possível simular valores, escolher coberturas e definir capitais segurados de forma transparente.
A proposta é enviada digitalmente e o cliente consegue acompanhar cada etapa do processo. A Azos não exige exames médicos na contratação, reduzindo burocracias e torna a experiência mais simples, com comunicação clara sobre prazos e próximos passos.
Produtos e coberturas
Os produtos da Azos são estruturados com foco em simplicidade e entendimento. As coberturas são apresentadas com linguagem direta, evitando termos excessivamente técnicos e facilitando a explicação pelo corretor.
As regras de contratação, carências, exclusões e condições são organizadas para que o cliente saiba exatamente o que está contratando.
No site da Azos, é possível contratar online alguns produtos de forma direta, como seguro de vida, seguro de doenças graves e invalidez total por acidente. Já na contratação com um corretor parceiro da Azos, o cliente tem acesso a um portfólio mais amplo de coberturas, como seguro de vida, doenças graves, invalidez total por acidente majorada, diária por internação hospitalar, seguro de cirurgia, renda por incapacidade temporária e morte acidental.
Cada canal de contratação possui limites de capital segurado e regras de carência próprias, sempre apresentadas claramente no momento da contratação. Esse cuidado reduz dúvidas no pós-venda e traz mais segurança para todos os envolvidos.
Emissão e gestão da apólice
Após a aprovação, a apólice é emitida digitalmente. O cliente passa a ter acesso às informações do seguro pela área do cliente ou pelo aplicativo, enquanto o corretor consegue acompanhar sua carteira com mais organização.
A gestão do seguro, como atualização de dados ou acompanhamento do contrato, é pensada para ser simples e acessível, sem a necessidade de processos manuais complexos.
Atendimento e acompanhamento
O atendimento da Azos combina tecnologia com suporte humano. Isso significa que muitos processos podem ser resolvidos digitalmente, mas o cliente e o corretor contam com canais de atendimento quando precisam de apoio.
Esse modelo ajuda a manter a agilidade sem perder a proximidade, especialmente em momentos mais sensíveis, como dúvidas sobre coberturas ou acionamento de seguro.
Tecnologia como base do funcionamento
A tecnologia é parte central do funcionamento da Azos. Ela está presente desde a cotação até a gestão das apólices, permitindo processos mais rápidos, menos retrabalho e melhor organização das informações.
Esse uso de tecnologia também permite evoluir produtos e processos com base em dados reais, feedbacks e comportamento dos clientes e corretores.
O papel do corretor no funcionamento da Azos
O corretor tem papel fundamental no modelo da Azos. Ele é o principal ponto de contato com o cliente, responsável por entender o perfil, orientar sobre coberturas e acompanhar todo o processo de contratação.
A Azos funciona como parceira do corretor, oferecendo produtos, estrutura e informações claras para apoiar a venda e o relacionamento com o cliente no longo prazo.
